Interagieren Sie mit Ihren Fans und Käufern über Instagram-Nachrichten
Mit Jumper.ai erhalten Sie Support für die Messenger API für Instagram, mit der Ihre Kunden mit Ihnen sprechen können, während sie Ihren Feed bewundern und nach Empfehlungen für ihren nächsten Kauf suchen.
![Instagram commerce Example of Instagram chat commerce conversation](/cdn-cgi/image/fit=contain,width=620,f=auto,onerror=redirect/content/dam/vonage/us-en/conversational-commerce/instagram-commerce.png)
![Comments to Conversations Positive comments on instagram influencer post](/cdn-cgi/image/fit=contain,width=510,f=auto,onerror=redirect/content/dam/vonage/us-en/conversational-commerce/comments-to-conversations.png)
Kommentare in Gespräche verwandeln
Erkennen Sie Kaufabsichten und Informationssuchende in öffentlichen Kommentaren, um private Gespräche, die zu Verkäufen führen können, auf der Instagram-Plattform zu beginnen.
![Customer interactions A customer contacting support on their phone, support responding from chat hub with many active conversations](/cdn-cgi/image/fit=contain,width=510,f=auto,onerror=redirect/content/dam/vonage/us-en/conversational-commerce/customer-interactions.png)
Gespräche an einem Ort verwalten
Verwalten Sie Ihre zahlreichen Kommunikationsvorgänge mit Kunden in einem einzigen, vereinheitlichten Posteingang. Außerdem können Sie schnell auf Ihren Gesprächsverlauf zurückgreifen, um die Interaktion zu vertiefen.
![Customer chat incoming A sms conversation where customer is sending multiple queries without allowing a response](/cdn-cgi/image/fit=contain,width=510,f=auto,onerror=redirect/content/dam/vonage/us-en/conversational-commerce/customer-chat-flood.png)
Den Kunden das Antworten leicht machen
Bieten Sie Antwortmöglichkeiten und Eisbrecher an, um das Kundengespräch zu lenken und es Ihrer Kundschaft zu erleichtern, ohne Tippen zu antworten.
![Instagram shops Example of commerce integration on Instagram brand post](/cdn-cgi/image/fit=contain,width=510,f=auto,onerror=redirect/content/dam/vonage/us-en/conversational-commerce/instagram-shops.png)
Geschäfte mit Instagram-Nachrichten kombinieren
Teilen Sie kuratierte Kollektionen über Instagram-Nachrichten, um Kunden weitere Informationen über Ihre Produkte zu vermitteln und ihnen die Möglichkeit zu geben, ein persönliches Beratungsgespräch mit Ihrer Marke zu führen.
![Instagram order summaries Instagram chat interaction with order updates](/cdn-cgi/image/fit=contain,width=510,f=auto,onerror=redirect/content/dam/vonage/us-en/conversational-commerce/order-summaries.png)
Vorgefüllte Warenkörbe und Bestellzusammenfassungen teilen
Vereinfachen Sie das Einkaufen für Ihre Kundschaft, indem Sie den Warenkorb und die Bestelldaten über Instagram-Nachrichten teilen, damit der Kauf einfach über den Link zum Bezahlvorgang abgeschlossen werden kann.